buscar

Worldwide EDI

Intercambie documentos EDI con todos sus partners

Usted está aquí: HomeProductosElectronic Data InterchangeSolucionesOutsourcing EDI

Electronic Data Interchange

Outsourcing EDI

outsourcing EDI 

La modalidad Outsourcing EDI de EDICOM le permitirá liberarse totalmente de la gestión de su plataforma de comunicaciones B2B y de todas las tareas asociadas a su manejo cotidiano, así como de la administración de los recursos tecnológicos (servidores, bases de datos, copias de seguridad, registro de interlocutores, control de errores, etc.).

EDICOM pone a su servicio una infraestructura de máxima seguridad, permanentemente monitorizada (24x7) y atendida por profesionales con dedicación exclusiva que se ocuparán de que su solución esté siempre disponible.Un técnico de EDICOM actuará como usuario avanzado de su plataforma de comunicaciones administrando todos los parámetros de su solución de ecommerce B2B.

outsourcing EDI Schema

El administrador de su solución interactuará con usted para solucionar y reportar incidencias o alarmas por errores en la entrega o recepción de transacciones, fallos en la validación de documentos, etc. Entre las actividades realizada por el administrador Outsourcing, destacan:

Gestión del Software

  • Configuración de la solución
  • Parametrización de interlocutores
  • Gestión y tratamiento de errores
  • Gestión de Alarmas
  • Control de procesos desasistidos
  • Control de las comunicaciones
  • Definición de Perfiles

Gestión de interlocutores

  • Coordinación de los primeros intercambios a través de su entorno de pruebas
  • Definición de perfiles en la red de comunicaciones
  • Control del inicio de flujos de información entre usted y sus nuevos interlocutores.
  • Apertura de “Gateways” entre distintas redes de comunicaciones.

Ventajas

  • Eliminación del papel.
  • Mejora del tratamiento de la información.
  • Reducción de costes por procesamiento y archivo.
  • Disminución de errores.
  • Mejora del servicio al cliente.
  • Acortamiento del ciclo de cobro.

Noticias

20/07/2016

EDI Academy – La interoperabilidad global

En la era de la globalización, la interoperabilidad tecnológica es una obligación para las empresas, que deben ser capaces de conectar con cualquier partner, independientemente de su ubicación, su sector o las características de su sistema de gestión interno