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Gestion intégrale pour votre solution B2B

Services de gestion

Onboarding Projects

Bien souvent, les projets de communications interentreprises se concentrent sur des aspects technologiques comme les formats des documents, les protocoles de communications, etc. en reléguant au second plan les démarches, l’intégration rapide ou la connexion entre les différents partenaires.

Ce sont en particulier les tâches relevant de ce poste (intégration des partenaires) qui demandent le plus de temps et d’énergie, et celles qui détermineront le succès de n’importe quel projet e-commerce B2B.

Le fait d’échanger des transactions électroniques avec le plus grand nombre possible de partenaires permettra d’optimiser les bénéfices des technologies comme l’EDI ou la facture électronique sous forme de coûts amoindris et d’améliorations sur les opérations.

Notre service Onboarding des interlocuteurs met en place des projets de gestion pour l’intégration des partenaires commerciaux. Ce service implique d’adopter un rôle actif face aux initiatives rendues possibles du fait que ceux-ci peuvent se connecter rapidement à votre plateforme de communications, d’où une augmentation du volume des documents électroniques échangés.

Edicom Onboarding Projects

Afin de suivre l’évolution des démarches effectuées auprès de vos interlocuteurs, nous avons mis au point des outils de collaboration accessibles sur Internet, qui permettent de contrôler en temps réel le progrès des démarches effectuées par nos équipes.

Contact Edicom

Onboarding Web Tool

Phases d’un projet Onboarding

Planification : organisation du projet, segmentation des partenaires, phases et définition des actions.

Statut technologique : Obtenir des infirmations quant au statut technologique des partenaires.

Partenaires avec solution : réalisation d’essais de connexion sur votre plateforme, conseils au partenaire pendant la phase de tests.

Partenaires sans solution : information sur le projet, remise de documentation et possibilités de connexion sur votre plateforme.

Reporting : rapport sur l’évolution de chaque partenaire à travers la solution en partenariat «Onboarding Web Tool».