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Centro di Assistenza

Centro di attenzione all'utente

Global C.S.C.

L'implementazione di qualsiasi soluzione tecnologica EDICOM apre all'Utente le porte del Centro di Attenzione all'Utente, dal carattere globale e generale.

Si tratta di un area di supporto dell'Utente che è possibile contattare attraverso le varie linee telefoniche dedicate nei diversi paesi in cui EDICOM opera.

L'accesso al CAU viene effettuato con criteri di massima efficienza, con tempi di risposta minimi grazie alla comprovata capacità di risoluzione dei problemi in tempo reale dei tecnici che ne fanno parte, senza necessità di deviazione interna ad altre aree.

NUMERI DI ATTENZIONE ALL'UTENTE*

Europa
  • Belgio: +32 078 791 800
  • Francia: 820 825 335** | +33 (0)1 53 76 37 51
  • Germania: +49 1801 000 112
  • Italia: +39 02 00640403
  • Olanda: +31 0900 777 0021
  • Portogallo: +351 707789642
  • Spagna: 902 119 229** | +34 961 366 564
  • UK: +44-871-2770029
 
Africa
  • Marocco: 212520426059**
 
America
  • Argentina: +54 11 5443 8051
  • Brasile: +55 11 3154-5101
  • Chile: +56 (2) 2595 2886
  • Colombia: +57 1 7953971
  • Costa Rica: +506-40018933
  • Ecuador: +593 (05) 9310142
  • El Salvador: +503 2113 3497
  • Guatemala: +502-23753965
  • Messico: +52 (55) 1162 0400
  • Panama: +507 8365 604
  • Perú: +5117071317
  • Uruguay: 000 416 205 1340**
  • US: +1 212 889 1807
NUMERI SOLO PER I CLIENTI DI EDICOM
** Solo per chiamate dal paese indicato

 

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