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Cómo automatizar las órdenes de compra del Mercado Público en Chile

27/07/2017

Chile

La Ley de Compras Públicas Nº 19.886 regula todas las adquisiciones de bienes o contrataciones de servicios que hace el Sector Público de Chile para garantizar que se realizan de forma eficiente y transparente. En este sentido, es imprescindible que las empresas proveedoras del Estado gestionen sus licitaciones a través del que se conoce como el portal del Mercado Público.

Este espacio virtual reúne a la oferta y la demanda del país. En total, hay registrados 850 organismos públicos de Chile y más de 360.000 proveedores, de los que unos 90.000 están activos. A través del portal, las empresas pueden buscar oportunidades de negocio y enviar sus ofertas a los compradores que publica la Administración.

El problema del Mercado Público es que, a pesar de tratarse de un portal web, todo el proceso de licitaciones debe realizarse manualmente: buscar, ofertar y descargar las órdenes de compra. Un procedimiento que resta tiempo a las empresas que venden al Sector Público, especialmente a aquellas que cuentan con gran volumen de negocio, como las del ámbito de la sanidad, los laboratorios farmacéuticos o los proveedores industriales.

La automatización de la recepción de las órdenes de compra

Para solucionar este problema, EDICOM ha desarrollado una solución que permite automatizar las órdenes de compra del Mercado Público, una herramienta capaz de integrar esta plataforma pública con el sistema de gestión o ERP de la empresa.

Para conseguir esta comunicación automática, la solución transforma todos los formatos con los que trabaja el Mercado Público (JSON, JSONP y XML) a los formatos propietarios de los sistemas de gestión de cada empresa. De ese modo, las nuevas órdenes de compra se reciben en el ERP, sin necesidad de entrar a la web de licitación pública.

Las principales ventajas de esta forma de operar es que se agilizan los procesos y se optimiza el ciclo comercial de las empresas. Los departamentos de Administración y Ventas pueden tratar estas licitaciones públicas del mismo modo que las privadas, mediante el sistema de gestión, con lo que se incrementa la productividad. Al final, la consecuencia inmediata de este salto a la automatización es el ahorro económico.

La contratación pública electrónica

Más allá de Chile, en la actualidad las iniciativas digitales en otros países del mundo, sobre todo de la Unión Europea, se encaminan hacia la puesta en marcha de proyectos de e-Procurement en los que todo el proceso (desde la licitación hasta la factura de compra) se lleva a cabo de forma electrónica. El objetivo es aumentar la transparencia, simplificar la licitación y abrir la participación de las empresas a concursos públicos internacionales.

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