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Portal electrónico de Tickets: Generación de facturas delegada en el consumidor final

11/11/2012

EDICOM ha desarrollado un nuevo proyecto en México donde los consumidores finales de los productos en los puntos de venta pueden acceder online a un portal Web EDI para generar a través de un sencillo formulario de introducción de datos la factura de su compra.

Se trata de una revolución en el uso de la tecnología EDI que por primera vez es accesible al consumidor final de forma totalmente transparente, además de suponer un ahorro considerable en gestión, costes y tiempos administrativos para la compañía distribuidora de los productos.

EDICOM Portal de Tickets

Aprovechando la versatilidad de la solución Web Portal de EDICOM se ha dado respuesta a una importante problemática que las superficies de distribución en México estaban sufriendo en forma de importantes pérdidas de tiempo y venta. Debido al sistema fiscal del país son cada vez más los compradores que solicitan una factura, lo que afecta irremediablemente a los tiempos de espera de los clientes al tener que capturar manualmente los datos de cada comprador solicitante.

Con el Portal de Tickets se da solución a éste problema de gestión en el punto de venta, facilitando al propio comprador unas cómodas herramientas online para que pueda generar, descargar e imprimir si lo desea su factura en formato PDF con el correspondiente comprobante fiscal digital integrado en el PDF.

Este tipo de plataforma tecnológica ya cuenta con importantes casos de éxito como es el Aeropuerto Internacional de México (AICM) que utiliza el Portal de Tickets para ofrecer el servicio de generación de comprobantes a los clientes que hacen uso del servicio de aparcamiento del aeropuerto.

Proceso de generación de comprobantes fácil e intuitivo

  • El cliente final realiza su compra en el punto de venta y recibe un ticket de compra que incluye un código de factura.
  • Los datos de la compra se envían de forma automática a la solución EDI del cliente distribuidor y generan una pre-factura.
  • El comprador accede a través de internet al Portal online de Tickets (cuya URL aparece reflejada en el ticket de compra).
  • Introduce el código de factura que aparece en su ticket de compra y de forma automática se abre un formulario de introducción de datos con los datos correspondientes a la pre-factura cargados.
  • El comprador introduce sus datos fiscales y la solución de forma automática y transparente para el usuario genera la factura electrónica con todos los requerimientos legales exigidos por el SAT.
  • La solución envía por email al comprador la factura en formato PDF con el comprobante fiscal embebido en un XML.

El Portal de Tickets aporta importantes ventajas competitivas

Reducción de costes: Importante reducción de costes al delegar en manos del comprador final la generación de los CFDI.

Satisfacción del cliente final: Se produce un incremento de la satisfacción de los clientes finales al poner en sus manos un servicio online sencillo e intuitivo con el que cubren una importante necesidad de los consumidores.

Almacenamiento: Una vez generados los CFDI estos son almacenados de forma automática en el repositorio de facturas electrónicas de la plataforma EDI del cliente bajo estrictas condiciones de seguridad y con todos los requerimientos legales que estipula el SAT.

Si desea ampliar la información sobre nuestra solución de Portal Web puede hacer click aquí.

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