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Portales de e-Commerce

Notificaciones a Clientes

 emisión de facturas

La plataforma de ecommerce de EDICOM reconoce al destinatario de la factura y la deja lista para su consulta en el portal bajo un entorno seguro. A patir de aquí se inicia el proceso de notificaciones periódicas para informar al cliente de la disponibilidad de facturas pendientes de ser consultadas.

comunicaciones al cliente

Notificaciones al Cliente

  • FACTURA PUBLICADA: Una vez se confirma la publicación de la factura, se inicia el proceso de notificaciones periódicas al cliente hasta que éste accede al documento y lo gestiona.
  • AVISO AL DESTINATARIO DE LA FACTURA: La plataforma de ecommerce de EDICOM reconoce al destinatario de la factura y le informa vía mail de la disponibilidad de facturas pendientes de leer. El cliente es informado periódicamente hasta que accede al portal y gestiona la factura, o hasta que se agotan el número de notificaciones configurado en el entorno de administración del portal. 
  • ACCESO DEL CLIENTE AL PORTAL: El destinatario del comprobante solo tiene que hacer click en el enlace de los mails recibidos para acceder al portal y gestionar sus facturas.

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portal de facturas logo

Beneficios

  • Inmediatez: Las facturas son entregadas casi al mismo tiempo en que son emitidas.
  • Automatización: La generación de facturas se integra con el sistema contable del emisor. 
  • Seguridad: La entrega, acceso y conservación de documentos se realiza de forma segura y confidencial. 
  • Control: El emisor controla el estado de su factura. Sabe si el destinatario ha accedido al portal para su consulta o descarga en todo momento.
  • Legal: La emisión, entrega y almacenamiento del documento respeta la legalidad vigente.
  • Gratuito para el cliente: Se trata de una solución gratuita para los receptores de las facturas. 

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Business@Mail es la solución desarrollada por EDICOM que permite la publicación y entrega de documentos comerciales en formato electrónico como Facturas de venta.

Conozca en detalle Business@Mail