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GDSN: ¿Cómo afecta la sincronización de datos de producto al consumidor final?

29/06/2017

GDSN

Hoy en día, uno de los objetivos principales de la logística y el comercio es la inmediatez. Cuanto antes se responda a la demanda, más competitiva será la empresa. De ahí, que proveedores, fabricantes y distribuidores estén abandonando el uso de los catálogos tradicionales para apostar por la sincronización de datos de producto a través de la red GDSN. ¿Cuál es la diferencia? Que mientras el catálogo necesita ser actualizado constantemente para modificar la información de los artículos o añadir nuevas referencias, la sincronización electrónica permite que el proceso sea automático. Y, lo que es más importante, inmediato.

Para los actores que intervienen en la cadena de suministro el beneficio es directo. El flujo de comunicación se optimiza, la información siempre está actualizada y los pedidos se hacen y entregan más fácilmente. Pero ¿qué ventajas tiene la sincronización de datos de producto en el consumidor final?

Los beneficios de la sincronización de datos de producto para el consumidor

El comprador es el último eslabón de la cadena comercial. Todo lo que ocurra antes de llegar hasta él determinará el éxito o el fracaso de la venta. Esto significa que si proveedores y distribuidores optimizan sus procedimientos internos con la sincronización de datos mediante la red GDSN, también conseguirán una mejora en la reacción del consumidor final.

Los cuatro mayores beneficios de la aplicación de esta tecnología para los compradores son:

  • Aumento de la disponibilidad de producto. Con la sincronización, la cadena de suministro comparte información en tiempo real y agiliza la logística. De este modo se consigue un mejor control del stock y, por tanto, de la disponibilidad de producto en tienda. Esta ventaja es esencial para la empresa, ya que, si el consumidor no encuentra su marca en la visita semanal al supermercado, cambiará fácilmente de producto y se perderán ventas.
  • Disminución de las demoras. La automatización disminuye los errores y las devoluciones de producto. En los catálogos tradicionales, la desactualización conlleva malentendidos que pueden llegar a suponer grandes costes económicos para la empresa. Pero no solo eso: corregir un error requiere tiempo. La sincronización de datos de producto evita ese tipo de problemas y disminuye las demoras, algo fundamental en algunos sectores como la sanidad en los que el paciente no puede esperar.
  • Información de producto más confiable. En el ámbito nutricional, la información desactualizada de producto puede tener consecuencias graves, como alergias o intolerancias. En este sentido, la sincronización aporta al consumidor información más certera, incluso cuando compra a distancia u online. De hecho, en la Unión Europea ya se han tomado medidas para que los comercios electrónicos compartan los datos de los productos alimenticios con los consumidores y se incremente así la seguridad nutricional.
  • Mejores promociones. El aumento de la productividad, la agilidad en el proceso y el aumento de las ventas gracias a la mejor respuesta de la demanda suponen un recorte de los gastos y un incremento de los ingresos para las empresas. Como consecuencia, tienen un mayor margen de maniobra para hacer promociones al consumidor, que puede beneficiarse de precios más bajos en determinadas ocasiones.

Estos cuatro beneficios se traducen en una mayor satisfacción del consumidor final y, por tanto, en un aumento de las ventas, el principal objetivo para cualquier empresa.

EDICOMData, el catálogo electrónico más completo

El catálogo electrónico EDICOMData está certificado para operar en la red GDSN (de ámbito B2B) y en la GS1 Source (dirigida al consumidor final). Esto lo convierte en la solución más completa para los usuarios que pueden, tanto sincronizar sus datos de producto con otros partners, como servir la información de un modo estructurado al consumidor final a través de portales o páginas web.

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