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Plateforme EDI Harrods

Harrods

Région: Europe
Secteur: Vente au détail

Harrods, ce sont des grands magasins situés sur Brompton Road, Royal Borough de Kensington et Chelsea, à Londres.
Harrods dispose d'une surface de vente de 90 000 mètres carrés pour plus de 330 rayons. Il s'agit du plus grand centre de distribution du Royaume-Uni.
La marque HARRODS est également associée à d'autres sociétés du groupe Harrods telles que Harrods Bank, Harrods Estates, Harrods Aviation et Air Harrods.


Solutions mises en oeuvre

EDI - Electronic Data Interchange

Harrods comprend une solution XML/EDI au format ASP-SaaS pour l'échange électronique de données avec vos partenaires commerciaux. L'externalisation de votre solution via EDICOM B2B Cloud Platform simplifie le processus de génération, envoi et réception de tous ces documents depuis votre ERP en déléguant à Edicom le matériel, logiciel et maintenance de votre infrastructure technologique.  


Portail Web

La solution XML/EDI d'Harrods comprend un portail web intégré à son ERP qui permet d'échanger des documents commerciaux électroniques avec les partenaires sans ce type de technologies. De cette manière, Harrods maximise les bénéfices de sa plateforme de communications B2B en étendant son utilisation à toute sa communauté d'interlocuteurs commerciaux.


Global Outsourcing

Harrods a externalisé l'administration et la maintenance de sa solution de communications B2B grâce au service d'Outsourcing d'Edicom.
Ce service permet de déléguer les tâches propres d'un utilisateur EDI à des techniciens spécialisés d'Edicom qui assurent la maintenance des interlocuteurs, l'autorisation de nouveaux points opérationnels, le paramétrage et la gestion de nouveaux documents ou la surveillance permanente du système face à d'éventuelles erreurs et incidences.  


Onboarding Projects

Harrods a délégué dans Edicom la mise en marche de projets d'Onboarding pour l'intégration de nouveaux interlocuteurs dans votre plateforme de communications B2B.
Grâce à ce service, Harrods a augmenté en peu de temps le nombre d'interlocuteurs connectés à sa solution EDI en améliorant ses opérations et la gestion qui se traduisent en des baisses significatives de coûts et améliorations de temps de réponse de vos interlocuteurs.  


EDICOM Network - EDICOMNet

Harrods fait partie d'EDICOMNet, une des principales communautés d'interlocuteurs commerciaux pour l'échange de transactions électroniques dans les environnements B2B.
La présence d' Harrods dans EDICOMNet garantit l'accès à la majorité des partenaires commerciaux en simplifiant l'envoi et la réception des documents commerciaux structurés (EDIFACT, X12, XML, UBL…) avec une garantie totale et une sécurité maximale.  


Connexions par AS2

Harrods échange des documents commerciaux via l'infrastructure AS2 présente dans EDICOMNet grâce à une connexion directe à notre réseau privé.
De cette manière, Harrods unifie vos communications entreprise à entreprise grâce à une connexion unique qui permet d'atteindre votre communauté d'interlocuteurs avec une technologie AS2 sans investir ni entretenir un serveur avec ces caractéristiques dans votre propre infrastructure technologique.