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Business@Mail Pharma: la piattaforma che collega laboratori e farmacie in modalità elettronica

04/04/2019

Business@Mail Pharma è una soluzione sviluppata da EDICOM in collaborazione con i principali laboratori farmaceutici attivi in Spagna, allo scopo di ottimizzare le comunicazioni nell’ambito della catena di approvvigionamento delle farmacie. Laboratori farmaceutici quali Pierre Fabre, Bayer, Hartmann, Leti, Bioderma e Logista Pharma utilizzano quotidianamente questa piattaforma per l’invio automatico in modalità elettronica di documenti commerciali ai propri clienti. Si tratta di una soluzione totalmente gratuita per le farmacie.

Le conferme d’ordine, le bolle di consegna, le fatture elettroniche o i rapporti mensili di fatturazione possono essere inviati direttamente alle farmacie tramite questa piattaforma elettronica. Le farmacie accedono a un portale online riservato per consultare, scaricare o stampare i documenti commerciali in modo sicuro e confidenziale.

La soluzione, che riunisce oltre 25 laboratori e più di 17.000 farmacie, si consolida anno dopo anno, evolvendosi al servizio dei principali attori del settore, consentendo di adattare il servizio alle specifiche esigenze degli utenti.

 

Gestione agile delle scadenze e dei pagamenti

Business@Mail Pharma integra un modulo per la gestione delle scadenze e dei pagamenti. In questo modo, le farmacie dispongono di un calendario completo generato automaticamente, con tutti i dettagli degli importi che ad ogni data saranno prelevati dai diversi fornitori. Le informazioni, indicate dai fornitori, vengono aggiornate quotidianamente, facilitando la gestione dei conti da saldare delle farmacie.

Questa nuova funzionalità fornisce anche informazioni dettagliate su ciascuna spesa, come ad esempio i dati di contatto dei laboratori per poter risolvere o gestire qualsiasi problema relativo al pagamento.

Gestione dei mandati SEPA

Tra gli altri documenti, la piattaforma consente agli utenti di gestire i mandati SEPA, obbligatori in ambito europeo e che devono essere firmati dalle farmacie per consentire gli ordini di domiciliazione bancaria. Grazie a Business@Mail Pharma, tutti i documenti possono essere gestiti in modo rapido e 100% elettronico.

Funzionamento della piattaforma Business@Mail Pharma

  • Inserimento ordini: gli addetti alle vendite raccolgono gli ordini presso le farmacie.
  • Pubblicazione dei documenti: i dati vengono trattati per la pubblicazione sulla piattaforma Business@Mail Pharma.
  • Notifica al destinatario: la farmacia riceve automaticamente una notifica tramite e-mail ogniqualvolta sono presenti dei documenti in attesa di essere visionati.
  • Accesso a Business@Mail Pharma: il destinatario dei documenti accede con facilità alla piattaforma tramite la notifica stessa. Consulta, stampa o scarica le proprie fatture o qualsiasi altro documento ricevuto.

Vantaggi della piattaforma Business@Mail Pharma

  • Integrazione con la propria soluzione di comunicazioni B2B, consentendo l’invio diretto di documenti strutturati e Fatture Elettroniche a clienti che non dispongono di una soluzione EDI, come ad esempio le farmacie.
  • Rapporto periodico di conferma che consente di conoscere in qualsiasi momento lo stato dei documenti pubblicati.
  • Automatizzazione dell’invio di documenti, consegna immediata e sicura, riduzione dei costi in relazione ai documenti cartacei.
  • Soluzione ottimizzata in base alle necessità delle farmacie.
  • Interfaccia grafica user-friendly e intuitiva.
  • Punto di ingresso unico della documentazione commerciale dei propri fornitori.
  • Servizio di supporto all’utente per la risoluzione di dubbi sull’uso della piattaforma.
  • Archiviazione legale e sicura dei documenti commerciali secondo i termini di legge (5 anni per le fatture elettroniche) con totale garanzia di accesso e recupero.

Contattateci per scoprire ulteriori informazioni sulla nostra soluzione e su come può esservi utile.

 

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