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S.A.C. Padrão

Serviço de atendimento ao cliente

Global C.S.C.

A contratação de qualquer solução tecnológica EDICOM, lhe abrirá as portas de nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Uma área de suporte ao usuário com a qual você pode contatar através de várias linhas telefônicas dedicadas, nos diferentes países onde a EDICOM opera, assim como através de nosso serviço de Chat.

O acesso ao S.A.C. é realizado sob o critério da máxima eficácia, reduzindo ao mínimo os tempos de resposta através da capacidade comprovada dos seus técnicos para resolver incidências em tempo real, sem necessidade de encaminhá-las internamente a outras áreas.

TELEFONES DE ATENDIMENTO AO USUARIO*

Neste portal disponibilizamos todas as informações relativas aos diferentes canais de acesso ao suporte fornecido pela EDICOM e as nossas recomendações de utilização de cada um deles.

Serviço de Atendimento ao Cliente

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international support center

100% Serviço

  • Consultoria especializada por setor e país.
  • Serviço de atendimento ao cliente 24 horas.
  • Outsourcing global das tarefas e processos de gestão associados à sua plataforma de comércio eletrônico B2B.

Serviço internacional de suporte em 7 idiomas

  • Português
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Alemão
  • Italiano
  • Holandês