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A revolução paperless chega à Supply Chain

22/09/2015

Um alerta na tela do computador informa que um novo pedido acaba de ser entregue. Automaticamente, toda a cadeia de suprimentos inicia sua operação. No armazém, os artigos são preparados e embalados, prontos para que possam sair na próxima viagem. A equipe avisa através de um simples tablet ao transportador, que carrega o pedido e os leva rumo a seu destino. Tudo ocorre de maneira rápida e de forma eletrônica, sem nenhum tipo de intervenção humana.

A Supply Chain vem protagonizando nos últimos anos, uma importante evolução tecnológica. Grande parte das corporações cessaram a movimentação de toneladas de papeis a cada ano, passando a utilizar um sistema no qual, praticamente todo o macro processo do fluxo de informação é realizado de forma digital. O objetivo? Reduzir a incidência de erros e ser mais efetivo, visando uma minimização dos custos e prestação de um nível de serviço mais adequado para os clientes.

De fato, nota-se que a revolução paperless vai muito além do intercâmbio eletrônico de documentos, como: Avisos de Expedição, Faturas ou Ordens de Compra. As novas soluções EDI (Electronic Data Interchange), uma tecnologia que se massifica nestas operações, aportam rastreabilidade a cada fase da cadeia de suprimentos. Isto significa que é possível detectar automaticamente o estado em que se encontram os pedidos. Logo, o cliente pode receber informação atualizada em todo momento do tempo estimado de entrega. Depois, uma vez que este recebe o pedido, a confirmação é reenviada por meios eletrônicos.

A rastreabilidade é um dos principais valores que aporta a tecnologia neste campo. De fato, algumas Autoridades Aduaneiras e Administrações Tributarias já impõem ás corporações a informarem em tempo real, o movimento de bens e serviços, com o objetivo de melhorar o controle das operações comerciais. É o caso do Brasil, por exemplo. Não obstante, as comunicações relacionadas às atividades de Transporte, iniciam sua extensão ao âmbito aéreo com as iniciativas da IATA, que buscam automatizar o intercâmbio de informação entre Agentes de Carga, Linhas Aéreas e Aduanas mediante mensagens em formato XML (eXtensible Mark-up Language).

 

Implantação de soluções tecnológicas

Grandes corporações de diversos setores tais como: Lojas Marisa, Panalpina, Supermercados Dia%, utilizam soluções EDI em suas operações diárias com seus parceiros. A evolução deste sistema já permite um rápido início em um tempo de retorno de investimento (Payback) que se rentabiliza rapidamente. Além disso, a automatização, a redução de erros e o menor uso de papel provocam uma drástica queda dos custos atrelados às operações ao longo da cadeia de suprimentos.

Além disso, com as plataformas EDI integradas com o ERP já não é necessário modificar os processos internos. A equipe continua trabalhando com o mesmo sistema, ainda que com uma grande diferença funcional: as transações são realizadas de forma desassistida, ágil e de maneira efetiva, de modo que seja possível gerenciar grandes volumes em pouco tempo.

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