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“Las empresas están comenzando a ver los beneficios del EDI gracias a la obligación de ser emisores de Facturación electrónica”

29/01/2018

Entrevista Argentina

En Argentina, el gobierno está llevando a cabo un plan de modernización y fiscalización en el país. ¿Qué medidas se han desarrollado y cuáles se espera que tengan lugar el próximo año?

Durante los últimos años, Argentina ha estado mejorando sus métodos de fiscalización buscando a su vez en modernizar algunos procesos. Estos métodos están enfocados en su mayoría en actualizar los controles para que sean online; ejemplo de lo dicho es el Código de Operación de Traslado (COT), el cual obliga a las empresas transportistas y a los dueños de la mercadería a obtener este código para incluir en los remitos, logrando de esta forma declarar de forma anticipada la mercadería que se estará trasladando en camión por las autopistas argentinas.

Además del eRemito con COT, se implementaron dos nuevos tipos de Facturas electrónicas las de tipo “T” y las de tipo “M”. Las facturas T son obligatorias para todos los hoteles que hospeden extranjeros y deben ser declaradas con información adicional, como el número de pasaporte del huésped; las facturas M, son utilizadas por aquellas empresas que la AFIP entiende son riesgosas a nivel fiscal por posibilidad de fraudes tributarios.

En 2017, una de las grandes novedades en materia de factura electrónica fue la adopción de la Factura -T. ¿Qué ha significado para el sector turístico?

La factura tipo T es un método más de control por parte de la AFIP; la implementación de éste ha sido un reto muy grande para el sector del turismo, dado que muchos de los hoteles no cuentan con la capacidad tecnológica para enfrentar esta nueva modalidad y las empresas proveedoras de Software de PDV han tenido que hacer desarrollos para poder cumplir con el requerimiento. Al día de hoy son muy pocas las empresas de turismo que están emitiendo facturas T de forma integrada y automatizada.

Hablemos de Chile, uno de los países pioneros en la adopción de la factura electrónica. En 2017 se creó una herramienta para automatizar la declaración de IVA mediante la generación automática del Registro de Compras y Ventas. ¿Qué impacto tiene en las empresas? ¿Se esperan nuevas medidas relativas al cumplimiento tributario electrónico?

Chile es un país que se encuentra en una etapa muy avanzada en lo que refiere a madurez del comercio electrónico, todas las nuevas tecnologías que se han ido implementando tienen un factor cultural muy importante. Es por esto que el SII ha ido aplicando los cambios de manera muy paulatina, tomando en cuenta estos factores prácticos. La declaración de IVA de forma automática es una herramienta más que fomenta la automatización de información dentro del SII y la optimización de recursos para las empresas, dado que éstas simplemente deben validad que la información presentada en el borrador de IVA del Formulario 29.

El e-Procurement o la contratación pública, una iniciativa creciente en otras regiones del mundo, se realiza de manera particular en Chile. ¿Cómo pueden las empresas optimizar este proceso desde el Portal de Mercado Público?

Chile Compra es la institución que regula las compras estatales y creó un portal llamado Mercado Público, el cual permite a las empresas proveedoras ofrecer sus productos y servicios para que cuando una de las más de 800 entidades estatales que existen tenga que comprar, pueda hacerlo de forma ágil y segura. Viendo el éxito de este desarrollo, EDICOM logró hacer un desarrollo para automatizar la recepción de las órdenes de compra e integrarla con los ERP de nuestros clientes, logrando así una automatización y optimización de los recursos de forma inmediata.

¿Se encuentra el EDI entre empresas privadas igualmente implantado en Argentina o Chile?

El EDI para documentos comerciales (órdenes de compra, avisos de pago, informes de stock, etc) tiene un grado de penetración importante en Argentina, esto motivado por el sector del Retail que desde hace muchos años viene trabajando en optimizar los procesos. En Chile sucede lo contrario, dado que si bien las grandes superficies de LATAM son de origen chilenos (Falabella, Cencosud) éstos han optado por hacer sus desarrollos de portales B2B para proveedores, logrando acostumbrar al mercado a trabajar de forma manual a través de portales. En el caso de Chile, el modelo de facturación electrónica ha colaborado en algunos avances culturales, en materia de quita de papeles y automatización de procesos en las oficinas, pero no así en materia de documentos comerciales entre compañías.

La gran implantación de la factura electrónica en Latinoamérica choca con aquellos países en los que todavía no se ha comenzado ningún proyecto de este tipo. ¿Hay algún país que prevé comenzar un proyecto para el próximo año?

La facturación electrónica en América del Sur ha sufrido un proceso de crecimiento vertiginoso, logrando un efecto dominó en donde prácticamente está cubierto todo el continente. Durante 2018 se prevé que Paraguay culmine un piloto de facturación electrónica con aquellos contribuyentes que de forma voluntaria se hayan inscripto para ser emisores de facturas electrónicas. Una vez finalizado dicho piloto, el SET (autoridad fiscal de Paraguay) indicará de forma gradual a distintos contribuyentes cuando estarán obligados a ser emisores electrónicos.

¿Qué principales motivaciones tendrán en 2018 las empresas para implementar sus proyectos EDI? ¿Qué recomendaciones daría a las empresas que van a comenzar en 2018 su proyecto EDI?

Las empresas están comenzando a ver los beneficios del EDI gracias a la obligación de ser emisores de Facturación electrónica; esto ha logrado una madurez cultural que impulsa a que las compañías deseen dar un paso más y dejar de utilizar métodos tradicionales para hacer sus transacciones comerciales. Los beneficios de intercambiar documentos sin intervención humana y sin procesos manuales son tan grandes que motiva a que las distintas gerencias quieran tenerlo en sus equipos. Para comenzar a analizar proyectos EDI, es muy importante contar con un socio tecnológico que cuente con la experiencia y solidez con miras a futuro.

El comercio global se expande a pasos agigantados, ¿qué deben tener en cuenta las empresas para adaptarse a él y no quedarse atrás?

En estos tiempos donde la globalización ha ayudado a expandir los negocios más allá de las fronteras, las empresas deben considerar la velocidad con las que las nuevas tecnologías avanzan y con ello los beneficios operativos que pueden obtener haciendo inversiones en tecnología. En la región nos encontramos muchas veces con empresas familiares reconocidas por la trayectoria y calidad de sus productos, pero que cuentan con inversiones mínimas en materia de tecnología para las áreas comerciales. Por lo general estas empresas se preocupan en actualizar su parque de máquinas para lograr así una producción más veloz y eficaz, pero al momento de comercializar sus productos nos encontramos con que siguen utilizando métodos anticuados. No es sorprendente encontrar empresas que reciben sus órdenes de compra por fax o teléfono logrando de esta forma que sus recursos comerciales estén ocupados digitalizando pedidos, en vez de tener enfoques en mejoras comerciales. Cuando las empresas empiezan a optimizar procesos es cuando logran ser capaces de expandir sus negocios sin descuidar los procesos.

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